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자주 묻는 질문

Q.

sendyX는 TMS인가요?

sendyX는 기업의 운송 관리를 위한 TMS입니다. 운송 등록, 배차, 운송 현황 확인, 실시간 위치 확인, PoD 관리, 운송비 관리, 정산 관리 등 운송 운영에 필요한 주요 업무를 하나의 시스템에서 관리할 수 있습니다.

일반적인 TMS처럼 운송 정보를 기록하고 관리하는 데 그치지 않고, 화물운송 플랫폼 센디가 실제로 8년간 운송을 운영해온 경험을 바탕으로 설계된 시스템입니다.

Q.

sendyX의 주요 기능이 무엇인가요?

sendyX는 기업 운송 관리에 필요한 주요 TMS 기능을 제공합니다.

운송 등록, 배차 관리, 운송 진행 현황 확인, 실시간 위치 확인, PoD 관리, 운송비 관리, 정산 관리, 매출 관리 등 운송 운영에 필요한 업무를 하나의 시스템에서 처리할 수 있습니다.

이를 통해 담당자는 운송 요청을 등록한 뒤 배차 상태와 운송 진행 상황을 확인하고, 운송 완료 후 증빙과 정산 정보까지 이어서 관리할 수 있습니다. 여러 시스템과 엑셀, 메신저에 나뉘어 있던 업무를 줄이고 운송 관리의 정확성과 생산성을 높이는 것이 sendyX의 핵심 기능입니다.

Q.

sendyX를 사용해야할 이유가 있나요?

sendyX는 운송 신청부터 배차, 운송 현황 확인, 증빙 관리, 정산까지 흩어져 있던 운송 관리 업무를 하나의 흐름으로 연결하기 위한 시스템입니다.

기존에는 운송 요청을 엑셀, 메신저, 전화, 내부 시스템에 각각 입력하고, 운송사나 담당자에게 다시 전달해야 하는 경우가 많았습니다. 이 과정에서 누락, 중복 입력, 확인 지연, 정산 오류가 발생하기 쉽습니다.

sendyX를 사용하면 운송 데이터를 한곳에서 관리하고, 배차 상태와 운송 진행 상황을 확인하며, 정산에 필요한 정보까지 관리할 수 있습니다.

Q.

sendyX는 어떤 기업에 적합한가요?

sendyX는 반복적인 화물 운송이 발생하거나, 여러 운송사/차량/거래처를 관리해야 하는 기업에 적합합니다.

정기 납품이 있는 제조사, 물류센터 입출고와 함께 운송 요청이 발생하는 유통사, 이커머스·물류 운영 조직, WMS나 ERP를 사용하면서 별도의 온디맨드 운송 관리가 필요한 화주사에서 활용이 가능합니다.

또한 고정 운송을 운영하거나 여러 화주의 운송 요청을 관리하는 운송사도 sendyX를 통해 운송 등록, 배차, 진행 현황 확인, 증빙 및 정산 업무를 체계화할 수 있습니다.

회사 규모나 운영 방식에 따라 필요한 기능 범위가 다를 수 있으므로, 도입 전 현재 운송 프로세스와 연동 필요 여부를 기준으로 적합한 플랜을 상담을 통해 말씀드립니다.

Q.

다른 TMS를 사용 중이어도 sendyX를 도입할 수 있나요?

기존 TMS를 사용 중이어도 sendyX를 도입이 가능합니다. 기존 시스템을 전부 교체하는 방법과 기업의 현재 운송 운영 방식에 맞춰 함께 사용이 가능합니다.

예를 들어 기존 TMS는 그대로 사용하면서 운송 신청, 배차 현황 확인, 운송비 조회, 정산 관리 등 일부 업무를 sendyX와 연결해 운영할 수 있습니다. ERP, WMS, OMS 등 기존 시스템과의 연동이 필요한 경우에는 현재 사용 중인 시스템 구조와 필요한 데이터 항목을 확인한 뒤 적용 범위를 확정할 수 있습니다.

Q.

기존 ERP나 WMS와 연동할 수 있나요?

네, 가능합니다. sendyX는 기업이 사용 중인 ERP, WMS, OMS 등 기존 시스템과의 연동을 고려해 사용할 수 있습니다.

API 연동을 통해 운송 신청, 운송비 조회, 배차 및 운송 현황 조회 같은 업무를 기존 시스템과 연결할 수 있습니다. 예를 들어 WMS에서 출고가 확정된 뒤 sendyX로 운송 요청을 생성하거나, ERP에서 운송비와 정산 정보를 확인하는 방식으로 운영할 수 있습니다.

Q.

sendyX 요금제는 어떻게 되나요?

정식버전 출시 전, Preview 플랜은 요금이 청구되지 않습니다. S, M, L ,X 플랜 별 요금제는 유선 (1833-9606)으로 전달드립니다. 별도 커스터마이징이 필요한 경우에도 별도 문의를 통해 확인이 가능합니다.

Q.

도입하는 데 얼마나 걸리나요?

sendyX는 구축형 TMS가 아닙니다. 즉시 도입이 가능한 물류 서비스 소프트웨어입니다. 당일에도 도입이 필요하신 경우 말씀해 주세요.

Q.

엑셀로 운송 관리 중인데 전환이 필요한가요?

sendyX는 엑셀과 동일한 형태로 입력과 수정이 가능하도록 만들어졌습니다. 배차 관리와 정산관리까지 하나의 시스템으로 사용이 가능해, 운송 업무의 생산성 향상을 위해 도입을 추천드립니다.

Q.

기사 앱이 별도로 있나요?

네, 맞습니다. sendyX는 기사 앱을 통해서 실시간 관제, 기사 스케줄 관리, 인수증 관리, 알림 전송 등 편의 기능을 제공하고 있습니다. 전화번호 기반 인증을 통해서 설치까지 평균 2분 정도 소요됩니다.

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